Fecha de última actualización: 7 de octubre de 2025

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I. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Fernando Morales Fernández, con nombre comercial Amblin Tours, con domicilio en Calle Topacio Calle 1B, Joyas de Mocambo, 94298, Boca del Río, Veracruz, México. Sitio web: https://amblintours.com

II. Datos personales que se recaban
Amblin Tours podrá recabar los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, dirección, información de pago (en caso de compra o reservación), así como cualquier otro dato que el usuario proporcione de manera voluntaria a través del sitio web, redes sociales, correo electrónico o formularios de contacto.

III. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
a) Procesar reservaciones y pagos de tours o servicios turísticos.
b) Confirmar y dar seguimiento a las reservaciones realizadas.
c) Proveer información sobre itinerarios, horarios o cambios en los servicios.
d) Atender dudas, solicitudes o comentarios.
e) Cumplir con obligaciones legales o contractuales derivadas de la prestación de servicios.

De manera adicional, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias, como:
a) Envío de boletines informativos o promociones relacionadas con los servicios de Amblin Tours.
b) Evaluar la calidad del servicio y realizar encuestas de satisfacción.
En caso de que el titular no desee que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo conforme a lo señalado en el apartado VI.

IV. Transferencia de datos personales
Amblin Tours no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo aquellas transferencias que sean necesarias para cumplir con obligaciones legales o contractuales, o bien, cuando sean requeridas por autoridades competentes en términos de la legislación aplicable.

V. Medidas de seguridad
Amblin Tours implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

VI. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico hola@amblintours.com indicando nombre completo, medio de contacto, descripción clara de la solicitud y, en su caso, documentos que acrediten su identidad.

VII. Uso de cookies y tecnologías similares
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VIII. Modificaciones al aviso de privacidad
Amblin Tours se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios en las prácticas de información o en la normativa aplicable. Cualquier modificación será publicada en el sitio web mencionado.

IX. Aceptación del aviso de privacidad
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